電信運(yùn)營(yíng)商被指聯(lián)手高校“搶”新生

　　日前，江西省通信管理局、省教育廳聯(lián)合下發(fā)緊急通知，嚴(yán)禁任何高校和通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)強(qiáng)迫或誘導(dǎo)新生選擇指定電信服務(wù)，如有違規(guī)行為的應(yīng)立即停止，否則將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

　　《法制日?qǐng)?bào)》記者了解到，今年秋季開(kāi)學(xué)以來(lái)，江西部分通信企業(yè)聯(lián)合相關(guān)高校通過(guò)各種方式，強(qiáng)迫或誘導(dǎo)學(xué)生選擇指定通信企業(yè)的電信服務(wù)，涉嫌直接或變相向?qū)W生亂收費(fèi)，引起許多學(xué)生不滿(mǎn)。

　　學(xué)生代理火車(chē)站推銷(xiāo)

　　陳玫是江西外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院2014級(jí)的新生。8月26日，她拎著行李到達(dá)南昌火車(chē)站后，被一位穿著學(xué)校紅色T恤的接站學(xué)長(zhǎng)領(lǐng)到了排隊(duì)候車(chē)處，這時(shí)就有學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐模樣的人上來(lái)推銷(xiāo)電信業(yè)務(wù)。“他纏著我們說(shuō)大家都要激活的，現(xiàn)在花100元激活可以送320元到手機(jī)上，還可以免費(fèi)跟同學(xué)打電話(huà)。”陳玫告訴記者。

　　此前，陳玫和很多同學(xué)一樣，在拿到錄取通知書(shū)的時(shí)候，就收到了一張中國(guó)移動(dòng)公司的手機(jī)卡。在推銷(xiāo)電信業(yè)務(wù)的學(xué)長(zhǎng)唐躍的熱情“指導(dǎo)”下，陳玫當(dāng)場(chǎng)交了100元錢(qián)。唐躍用手機(jī)拍下她的身份證后，開(kāi)了張手寫(xiě)的紅色收據(jù)，上面并沒(méi)有任何顯示與中國(guó)移動(dòng)公司有關(guān)的標(biāo)識(shí)或印章。經(jīng)過(guò)這道簡(jiǎn)單“手續(xù)”之后，就算辦理了激活業(yè)務(wù)。

　　今年南昌大學(xué)的新生李程告訴記者：“我來(lái)的時(shí)候也在火車(chē)站遇到了這種情況，不過(guò)幸好我當(dāng)時(shí)沒(méi)空搭理他，最后自己到了學(xué)校去網(wǎng)上激活的。”

　　陳玫也許根本不會(huì)想到，接站當(dāng)天熱情的“學(xué)長(zhǎng)”唐躍，其實(shí)是江西科技師范大學(xué)大三學(xué)生。唐躍告訴記者，他們是學(xué)生兼職的性質(zhì)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都是學(xué)生代理，被組織去火車(chē)站迎新是趁開(kāi)學(xué)季推銷(xiāo)手機(jī)卡，鼓勵(lì)大家辦理移動(dòng)公司的卡，自己也可以從每筆業(yè)務(wù)中獲得可觀(guān)的提成。“其他運(yùn)營(yíng)商跟學(xué)生們說(shuō)辦這種卡不好，完全是因?yàn)橥�行�?jìng)爭(zhēng)不服氣。”他說(shuō)。

　　據(jù)介紹，這種學(xué)生代理遍布南昌各大高校，不少跟校園內(nèi)的營(yíng)業(yè)廳都關(guān)系密切。“從我們這里辦理激活的卡，都是可以在營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)、正常使用的移動(dòng)公司手機(jī)卡，絕不可能是騙子。”唐躍表示，他在火車(chē)站辦理過(guò)業(yè)務(wù)的號(hào)碼，一般會(huì)在24小時(shí)內(nèi)激活。

　　大一新生交錢(qián)即被套牢

　　等到陳玫坐上了沒(méi)有學(xué)校標(biāo)識(shí)的“迎新大巴”后，車(chē)上兩位依然穿著自己學(xué)校紅色T恤的學(xué)姐又開(kāi)始宣傳移動(dòng)公司的手機(jī)卡，并逐個(gè)詢(xún)問(wèn)確認(rèn)是否已經(jīng)辦理了激活業(yè)務(wù)。

　　到了學(xué)校安頓下來(lái)，陳玫才有空細(xì)想手機(jī)卡的事。到營(yíng)業(yè)廳一打聽(tīng)，員工表示送320元確有其事，但是指號(hào)碼激活之后20元會(huì)立即到賬，下個(gè)月初再到賬100元，送2年價(jià)值120元的校園網(wǎng)業(yè)務(wù)（在校園內(nèi)辦理了校園網(wǎng)業(yè)務(wù)的同學(xué)互相通話(huà)免費(fèi)），剩下80元將以話(huà)費(fèi)的形式從明年3月份開(kāi)始每月劃撥10元。

　　但讓她們哭笑不得的是，根據(jù)中國(guó)移動(dòng)公司規(guī)定，如果優(yōu)惠活動(dòng)沒(méi)有結(jié)束不得銷(xiāo)號(hào)。即使根本不使用也要等待兩個(gè)月之后才會(huì)自動(dòng)銷(xiāo)號(hào)，就是說(shuō)無(wú)論如何也要“賠”上兩個(gè)月基本套餐費(fèi)。連營(yíng)業(yè)廳工作人員都忍不住跟陳玫說(shuō)了句“實(shí)話(huà)”：“因?yàn)槟憬坏?00元已經(jīng)到賬了，它就是要拖得你用那么久知道不？”

　　從無(wú)緣無(wú)故領(lǐng)了手機(jī)卡到稀里糊涂開(kāi)通手機(jī)卡，再到如今進(jìn)退兩難，剛踏進(jìn)大學(xué)校園的她們瞬間感到巨大的委屈，但有這種遭遇的又豈止她們學(xué)校的同學(xué)呢？

　　據(jù)悉，江西部分通信企業(yè)為了趕在其他運(yùn)營(yíng)商的前頭搶到新生客戶(hù)，每年都會(huì)聯(lián)合高校強(qiáng)行將移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)辦理嵌入新生接站、入學(xué)報(bào)到環(huán)節(jié)，并通過(guò)發(fā)展學(xué)生代理，假借接站及購(gòu)買(mǎi)或贈(zèng)送保險(xiǎn)以及發(fā)放一卡通、飯卡、軍訓(xùn)服、保險(xiǎn)柜等種種手段，強(qiáng)迫或誘導(dǎo)學(xué)生選擇指定通信企業(yè)的電信服務(wù)。

　　通信企業(yè)為搶客戶(hù)違規(guī)寄卡

　　“我明明說(shuō)的是不需要，但不知為什么在通知書(shū)里還是收到了手機(jī)卡。”江西農(nóng)業(yè)大學(xué)的新生沈夏表示，今年暑假她接到過(guò)移動(dòng)公司打過(guò)來(lái)的電話(huà)，詢(xún)問(wèn)是否需要郵寄電話(huà)卡。

　　而江西財(cái)經(jīng)大學(xué)的曹楓更是收到了三張手機(jī)卡，“錄取通知書(shū)郵包里面和外面各附了一張中國(guó)移動(dòng)公司的電話(huà)卡，沒(méi)過(guò)多久又有一張中國(guó)聯(lián)通公司的電話(huà)卡單獨(dú)寄了過(guò)來(lái)。”他說(shuō)。

　　據(jù)了解，今年許多學(xué)校新生收到電話(huà)卡的方式不盡相同。南昌大學(xué)、江西外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院等部分學(xué)校直接將手機(jī)卡夾放在錄取通知書(shū)的快遞信封里，江西農(nóng)業(yè)大學(xué)等部分高校同學(xué)收到的手機(jī)卡是被附在快遞信封外面，而江西財(cái)經(jīng)大學(xué)等部分高校的同學(xué)還在通知書(shū)到來(lái)后再單獨(dú)收到了手機(jī)卡。

　　記者采訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)，部分通信企業(yè)與高校聯(lián)合或假冒高校名義向入學(xué)新生郵寄移動(dòng)電話(huà)手機(jī)卡，不僅侵犯了入學(xué)新生自主選擇電信服務(wù)的合法權(quán)益，甚至在個(gè)別高校引發(fā)群體沖突，嚴(yán)重?cái)_亂校園秩序。今年開(kāi)學(xué)之初，江西工學(xué)院內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商之間因爭(zhēng)奪客戶(hù)大打出手，其中聯(lián)通方面指責(zé)移動(dòng)方面聯(lián)合學(xué)校搞壟斷營(yíng)銷(xiāo)。

　　“我們?yōu)樾律�提供便利，也是為了讓他們感受到我們�?yōu)質(zhì)的服務(wù)。有些運(yùn)營(yíng)商在實(shí)力上比不過(guò)我們，就覺(jué)得我們是不公平競(jìng)爭(zhēng)。”中國(guó)移動(dòng)公司某高校營(yíng)業(yè)廳工作人員熊玉告訴記者，要說(shuō)不公平競(jìng)爭(zhēng)的話(huà)，三四年前在江西旅游商貿(mào)學(xué)院、江西外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院等學(xué)校還曾發(fā)生過(guò)強(qiáng)制學(xué)生購(gòu)買(mǎi)一款中國(guó)電信天翼手機(jī)的事情，學(xué)生若不購(gòu)買(mǎi)指定的電信手機(jī)，辦理電信“一卡通”，就無(wú)法報(bào)到入學(xué)、進(jìn)不了宿舍、沒(méi)法吃飯，情形更糟。

　　“讓我們納悶的是，為什么學(xué)校人員去接站，會(huì)安排移動(dòng)公司方面的人在那里？如果允許合作，我們也完全愿意一起迎新，同樣可以提供接送車(chē)輛等贊助。”中國(guó)電信公司江西外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人張穎表示，三年前相關(guān)部門(mén)就曾發(fā)文指出，禁止電信運(yùn)營(yíng)商在開(kāi)展校園營(yíng)銷(xiāo)時(shí)與學(xué)校簽訂排他性協(xié)議。

　　為什么禁令之下，手機(jī)卡還是出現(xiàn)在了新生的錄取通知書(shū)里面？真是唐躍嘴里說(shuō)的通信企業(yè)和學(xué)校有合作，還是通信企業(yè)假冒學(xué)校名義郵寄給新生？對(duì)于這些問(wèn)題，陳玫都不得而知，目前雖被有關(guān)部門(mén)緊急叫停，但學(xué)校至今也并沒(méi)有給出任何說(shuō)法。（應(yīng)受訪(fǎng)者要求，文中人物均為化名）